¿Quieres vender rápido tu casa? Decórala

Hoy en día, quien más o quien menos tiene un inmueble o conoce a alguien que quiere vender un inmueble con cierta urgencia. Además de la inversión, uno de los problemas que se le plantean al futuro comprador es hacerse una idea de cómo podrá aprovechar los espacios o qué muebles podrán entrar en ellos, por ejemplo. Para facilitar esta labor y hacer que la venta sea rápida y efectiva hace años que existe algo llamado Home Staging. Hablamos de una modalidad que ya han utilizado artistas de la talla de Katy Perry, Brad Pitt o Scarlett Johansson. Se trata básicamente de decorar el hogar antes de la venta, de modo que el futuro comprador pueda imaginar durante la visita cómo sería vivir allí (las buenas ideas suelen ser sencillas).

Esta modalidad de marketing inmobiliario nació en Estados Unidos en los años setenta aunque no llegó a España hasta el siglo XXI de manos de la crisis inmobiliaria.  No obstante, podemos afirmar que ha llegado para quedarse y prueba de ello son las empresas fundadas con esta filosofía de venta como la de Shopie Lebhard, Casas en Escena, creada junto a Claire Duflos en el año 2010.

The Luxonomist: ¿Qué es el Home Staging o marketing decorativo? ¿Cómo se le ocurrió introducirse en él?
Sophie Lebhard: Es una manera de tratar un piso como un producto. Es decir, que para que destaque de la competencia y atraiga el ojo del comprador, tenemos que cuidar  su packaging. Decorar para vender o alquilar siempre pensando en el consumidor final demostrándole todo el potencial de una vivienda gracias a una decoración adaptada.

TL: ¿Han entendido los clientes la filosofía de venta del Home Staging? ¿Se adapta el mercado español con facilidad o dificultad a este método de venta?
SL: El mercado del Home Staging se divide en dos ramas: los particulares y los profesionales del sector inmobiliario. En el primer caso, el particular está cada vez interesado en este servicio que permite acelerar la venta de su bien inmobiliario, mediante una inversión que recuperará al momento de vender y por otra parte están los profesionales. Casas en Escena lleva seis años especializada en los pisos pilotos porque son la mejor vitrina que podemos enseñar. Los promotores, bancos, brokers y agentes inmobiliarios lo ven como una gran oportunidad de atraer al cliente y de provocar un flechazo por la vivienda.

TL: ¿Qué sector poblacional (en cuanto a edad y/o posición económica) es el que más demanda vuestro trabajo?
SL: La gran mayoría de nuestro trabajo son pisos pilotos de construcción nueva en las afueras de las grandes ciudades de España pero hacemos también promoción de lujo en zonas de mar como Marbella. La idea es adaptarse al cliente final.

 TL: Trabajáis en varias partes del territorio nacional… ¿Existen diferencias significativas entre los clientes y sus gustos?
SL: Sí, ¡es curioso y más divertido! No utilizamos los mismos colores si estamos en Sevilla o en Galicia. De hecho, no repetimos nunca exactamente la misma decoración porque muchos factores entran en juego: el target en sí, la ubicación del piso, el precio. Con los años hemos montado pisos pilotos en Madrid, Barcelona, Vigo, Oviedo, Valencia, Murcia, Valladolid, Málaga, Tenerife, Gran Canaria…. ¡Decoración sin fronteras! 

TL: ¿Sois fieles a los comercios que os abastecen o buscáis novedades en otros ámbitos?
SL: Sí, somos fieles a nuestros proveedores porque nos ofrecen la posibilidad de entregar con rapidez. Tenemos una reactividad importante gracias a la experiencia que hemos acumulado y porque sabemos la prisa por vender o alquilar de nuestros clientes. Nos otorgamos siempre una margen de tiempo y de presupuesto para comprar detalles por la zona donde nos encontramos porque nos parece importante trabajar con el comercio local. Para el resto tenemos cuatro proveedores básicos.

TL: ¿Son cada vez más exigentes los clientes o se dejan guiar por los profesionales?
SL: Tenemos suerte de conservar nuestros clientes desde hace años. Ahora, hay una confianza y nos dejan más libres a la hora de decorar.

TL: ¿Ha sido un trayecto difícil hasta aquí? ¿Tenéis buenas expectativas para el año entrante?
SL: Como todos los negocios que intentan traer un concepto de fuera, los principios fueron difíciles pero gracias a la confianza de un gran banco, empezamos a trabajar… ¡y hacer lo que más nos gusta! Desde entonces nos especializamos en montar pisos pilotos. Hacemos también home staging para particulares que quieren poner sus pisos en alquiler, en AirBnB por ejemplo.

TL: ¿Qué le dirías a quién todavía no está convencido de utilizar vuestro método de venta?
SL: Si es particular, que este método de Home Staging lleva casi 50 años en EEUU, más de 10 años en Francia y que las cifras de estos países demuestran que un bien inmobiliario se vende mucho más rápido y sin bajar el precio después de una operación de lavado de cara. Si es profesional, que visite nuestra página web y que no dude en pedir un presupuesto gratuito… ¡sin compromiso! (Casas en Escena) 

TL: ¿Cuál ha sido vuestro mejor encargo, el más atrevido o más especial?
SL: ¿El mejor encargo? Tuvimos que realizar dos pisos pilotos, una terraza azotea y un hall de entrada en un edificio precioso en el centro de Madrid. Al final de la entrevista el redactor bromeaba con la posibilidad de obtener un descuento…