«Debemos acompañar a nuestros hijos en Internet»

Chema Alonso, Chief Data Officer de Telefónica, nos define las claves para navegar seguros por Internet.

The Luxonomist. 30/06/2016

Chema Alonso, CEO de ElevenPaths, filial de Telefónica centrada en seguridad, acaba de convertirse en ‘Chief Data Officer’ de la multinacional. Desde su nuevo puesto, Alonso encabeza la estrategia de big data, publicidad y de la denominada cuarta plataforma. Alonso tiene, además, la responsabilidad sobre la estrategia global de seguridad de la información y ciberseguridad del Grupo en la unidad de Global Security y ha sido nombrado miembro del Comité Ejecutivo de la compañía.

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Chema Alonso acaba de ser nombrado Chief Data Officer de Telefónica

Alonso es doctor en Seguridad Informática por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, está licenciado en Ingeniería Informática por esta misma universidad y en Ingeniería Informática de Sistemas por la Universidad Politécnica de Madrid, que además le nombró Embajador Honorífico de la Escuela Universitaria de Informática en el año 2012.

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Estar todo el día conectado es peligroso cuando una persona llega a olvidar otras partes fundamentales de su vida

The Luxonomist: ¿La ‘tecnoadicción’ es un mito o una realidad?
Chema Alonso: Yo creo que los seres humanos somos propensos a caer en adicciones de cualquier cosa y llevarlas a extremos nocivos para nosotros. Desde cosas malas como la ludopatía a cosas buenas como el deporte, llegando a convertirlas en peligrosas. La ‘tecnoadición‘ es mala cuando una persona llega a olvidar otras partes fundamentales de su vida, pero la tecnología hace mucho más de bueno por las personas que de malo.

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Pasar mucho tiempo conectado no es malo si se aprende algo positivo con ello

TL: Para usted, ¿pasar mucho tiempo conectado ha sido clave para llegar tan lejos? Puesto que muchas profesionales del futuro son una incógnita, ¿hay que promover la ‘hiperconexión’ en lugar de coartarla?
CA: Yo paso muchas horas conectado, porque es parte de mi trabajo, de mi pasión y de mi forma de vida, pero no creo que eso haya sido el factor fundamental. Por supuesto estar conectado te abre hoy en día muchas posibilidades ya que todo el material formativo está en la red. Puedes acceder a recursos de formación, a noticias, a comentarios y debates en la red, a charlas en vivo o conferencias en ‘streaming’. Pero estar conectado no es el único factor, hay que estudiar, practicar y aprender.

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Los ‘ciberataques’ son más frecuentes de lo que pensamos

TL: ¿Podemos ser víctimas de ‘ciberdelincuentes’ tan fácilmente como lo muestran los medios de comunicación o exageran?
CA: Sí, podemos ser víctimas tan fácilmente. Hoy en día, la gente está sufriendo mucho por el ‘ransomware’, que está cifrando sus archivos y pidiendo dinero a cambio por descifrarlos. Pero son comunes las estafas tipo nigeriano, el robo de transferencias bancarias en las PyMes por medio de atacantes que están vigilando los correos de sus víctimas, el secuestro del equipo completo – recordará todo el mundo el famoso virus de la policía – o las extorsiones de sexting. Por desgracia recibo muchas historias de gente que está sufriendo o ha sufrido estos ataques.

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La ‘Deep Web’ debe usarse como una herramienta más

TL: ¿La ‘Deep Web’ es un mundo del que los más jóvenes deben huir o un paraíso en el que recomienda sumergirse para experimentar, divertirse y crecer?
CA: Es una parte más de Internet que se creó para dotar a las personas de anonimato y privacidad en sus conexiones. Hoy en día es una decisión de cada uno utilizarla o no. A mí me llama la atención como hay usuarios que entregan sus claves bancarias a servicios que interpretan sus datos y te dan gráficas de seguimiento, mientras que hay otros que se conectan a su banca online vía TOR. 

TL: Hay expertos que insisten en que padres y profesores tenemos que educar a los jóvenes para que usen bien las tecnologías conectadas e Internet. ¿Usted qué opina?
CA: Por supuesto y creo además que hay que acompañarles en el viaje. Intentar controlar con herramientas de supervisión para prohibir los accesos a la red es algo que solo va a funcionar durante un tiempo. Luego, cuando vayan creciendo, será imposible hacerlo y más nos vale que los hayamos formado bien.

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No se debería dejar solos a los adolescentes cuando navegan por Internet

TL: ¿Tenemos demasiados prejuicios en relación a los adolescentes, especialmente si tienen piercings y tatuajes y lo que hacen en Internet?
CA: ¿Prejuicios por los piercings y tatuajes? Yo creo que no tenemos ya esos prejuicios en la sociedad. Es normal ver a personajes públicos con tatuajes y piercings, sobre todo en el mundo de la música, el cine, el deporte… Yo creo que ya hemos superado eso como sociedad. Lo verdaderamente peligroso es que muchos padres acompañan a sus niños al parque hasta los 13 años y los dejan solos en Internet con el ordenador en su habitación sin saber realmente qué están haciendo y con quién están contactando. Eso es lo que hay que cambiar: La falsa sensación de seguridad de la habitación con el ordenador.

Un buen uso de tu smartphone puede ayudar a mejorar nuestro medio ambiente
Experimentar con nuestros hijos frente a un ordenador favorecerá su aprendizaje

TL: ¿Puede darnos un consejo para hacer frente a las amenazas de la red y navegar de forma segura, responsable y con tranquilidad?
CA: Serían muchos. No hay una ‘recetilla’ con una lista de cosas básicas que hacer. Yo le recomiendo a la gente que actualice el software, que ponga antimalware con protección en tiempo real, que no navegue por Internet con un usuario administrador, que haga copia de seguridad y la tenga en un sitio desconectado del equipo principal, que ponga segundos factores de autenticación a sus identidades, que no se conecten a redes WiFi abiertas en sitios públicos, que fortifique su red WiFi, que no haga clic en enlaces recibidos por correo electrónico, etc… En definitiva, aprender un poco de los riesgos y las medidas de seguridad informática. Pero no es una cosa sencilla, hay que aprender.

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Un hacker no siempre realiza acciones delictivas

TL: ¿La mala reputación de los hackers es cosa del pasado y se empieza a ver su lado positivo? ¿Quizás tú has contribuido a ello?
CA: Yo siempre digo que los hacker son buenos porque para nosotros un hacker es algo como lo que se define en el IETF. Por desgracia los medios de comunicación confunden hacker con cibercriminal o hacktivista. En este vídeo lo explico en detalle.

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Telefónica es pionera en el área de ciberseguridad

TL: Teniendo en cuenta sus nuevas funciones en Telefónica (por cierto ¡enhorabuena!), ¿puede adelantarnos qué dos prioridades se ha marcado?
CA: De momento solo puedo decir que Telefónica lleva ya años en el mundo digital, consiguiendo que el 25% de sus ingresos provengan ya de servicios digitales, por lo que mi tarea no es comenzar algo de cero. En el área de ciberseguridad, Telefónica lleva muchos años posicionada en el sector, innovando con soluciones y proporcionando servicios desde los SOCs (Centro de Operaciones de Seguridad) que tenemos por todo el mundo. (*Foto principal: Pablo Álvarez, Eleven Paths).

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