El jefe-robot llega a las oficinas

OpenTok está brindando a empresas y startups la posibilidad de desarrollar soluciones innovadoras basadas en la tecnología WebRTC para integrar comunicaciones en tiempo real.

The Luxonomist. 23/02/2016

TokBox, filial de Telefónica con sede en Silicon Valley, ha presentado su plataforma WebRTC en el Mobile World Congress (MWC) que se celebra en Barcelona, poniendo de relieve las grandes posibilidades de integración de soluciones de comunicación en móviles, Internet y dispositivos conectados. TokBox desarrolla y opera OpenTok, una plataforma global en la nube para integrar vídeo en directo, voz, mensajería y experiencias de pantalla compartida en sitios web y aplicaciones móviles.

Las aplicaciones de Tokbox son toda una revolución digital
Las aplicaciones de TokBox son toda una revolución digital

La plataforma, escalable y personalizable, permite a las empresas desarrollar todo tipo de comunicaciones de vídeo, desde un chat entre dos personas a una emisión en la que intervienen un gran número de fuentes, todo ello manteniendo la calidad y fiabilidad que ofrece la red global de Telefónica. OpenTok está brindando a empresas y startups la posibilidad de desarrollar soluciones innovadoras basadas en la tecnología WebRTC para integrar comunicaciones en tiempo real y ofrecer una experiencia de usuario excelente, contextual e intuitiva.

TokBox permite a las empresas desarrollar todo tipo de comunicaciones
TokBox permite a las empresas desarrollar todo tipo de comunicaciones

Gracias a plataformas tecnológicas como OpenTok, las empresas están revolucionando múltiples sectores al poder brindar servicios como consultas médicas virtuales y diagnósticos en directo, tutoriales educativos interactivos o facilitar actividades como el trabajo a distancia en equipo y servicios de atención al cliente.

«WebRTC supone el avance más espectacular en comunicaciones y construcción de la web de los últimos diez años. Con la plataforma OpenTok, grandes y pequeñas compañías pueden dar rienda suelta a su creatividad y desarrollar diferentes soluciones para algo tan esencial como es comunicarse. Ese potencial implica enormes repercusiones en todos los sectores: banca, educación, salud, ocio o comercio electrónico, por poner sólo algunos ejemplos», ha señalado Scott Lomond, consejero delegado de TokBox.

Double permite tener conversaciones desde varios lugares a la vez
Double permite tener conversaciones desde varios lugares a la vez

En el MWC TokBox mostrará los casos de uso de tres importantes empresas que han integrado con éxito las soluciones que ofrece OpenTok en sus servicios: Double RoboticsChegg Tutors y Calgary Scientific. Double Robotics es la creadora de Double, el primer robot de telepresencia del mundo. Double permite a los usuarios interactuar con otras personas independientemente de donde se encuentren, ofreciéndoles la oportunidad de estar presentes casi de forma física en lugares en los que no pueden estar en persona, ya sea en la oficina, en clase o en una conferencia.

Robot Double para conferencias y empresas
Robot Double para conferencias y empresas

A través de un iPad, el usuario final puede controlar remotamente el robot Double desde una página web o cualquier dispositivo iOS. TokBox facilita la transmisión de vídeo entre usuarios y las integra perfectamente en el interfaz del robot. Así, desde cualquier lugar del mundo el usuario puede controlar el movimiento del iPad dentro de una habitación e incluso ajustar la altura del mismo para ajustar la comunicación al campo visual del interlocutor.

Con Chegg Tutors, los estudiantes están más cerca de sus profesores
Con Chegg Tutors, los estudiantes están más cerca de sus profesores

Chegg Tutors permite a los estudiantes obtener ayuda de profesores desde cualquier lugar. Todo lo que tiene que hacer el estudiante es seleccionar la asignatura sobre la que necesita ayuda. Inmediatamente después le aparece una lista de profesores conectados a la plataforma y que pueden resolver sus dudas. Cuando el estudiante elige a uno de la lista, ambos entran en una clase virtual. A través de las funciones de voz y de vídeo de alta calidad de OpenTok, el estudiante y el profesor pueden trabajar juntos en tiempo real con una pizarra interactiva.

Los diagnósticos médicos, ahora a golpe de clic
Los diagnósticos médicos, ahora a golpe de clic

Calgary Scientific integra las capacidades de OpenTok webRTC en su software médico, permitiendo la colaboración remota entre profesionales de la salud. Mediante esta solución, los profesionales médicos pueden conectarse por vídeo en un espacio online en el que pueden ver y analizar de forma segura los mismos datos médicos y hacer un diagnóstico eficaz. Mediante la función de pantalla compartida, OpenTok permite a los profesionales interactuar y trabajar como si estuvieran en la misma habitación desde cualquier lugar.

Otras compañías  como Mozilla Hello, Fox Sports, eGain, Major League Baseball, Valspar, Bridgeston Golf, Ford y Doritos han utilizado también la plataforma OpenTok de TokBox para incorporar vídeo, voz y mensajes a sus soluciones de comunicación.

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