(Foto: CaixaBank)
CaixaBank se ha convertido en el primer banco español en presentar dos soluciones digitales para acompañar y facilitar la operativa para las personas no residentes en España. La nueva plataforma para darse de alta en la entidad – el on-boarding digital- permite que personas no residentes en España puedan darse de alta en HolaBank. El programa de la entidad dirigido a la comunidad internacional, de manera digital, desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.
El servicio está dirigido a personas nacionales y residentes en Europa Occidental con intereses o vivienda en España. Permite llevar a cabo el proceso de alta en la entidad en inglés a través de la página web del banco, de manera 100% segura y en 6 simples pasos. Basta un sistema de identificación de la identidad por vídeo y la firma del contrato a través de SMS. Con esto, el nuevo cliente dispone, en un máximo de 48 horas, de una cuenta HolaBank y de alta en la banca online CaixaBankNow.
Desde ella se puede acceder de manera digital a todas las ventajas del programa específico para la comunidad internacional. También a sus servicios financieros y no financieros, o la recepción de transferencias desde el extranjero. Asimismo, la emisión de transferencias dentro de España, la domiciliación de recibos, la traducción de documentos o la asistencia en mudanzas y traslados, también son posibles. Una vez completado el proceso, el nuevo cliente sólo tendrá que reconfirmar su identidad de manera presencial en el plazo de 3 meses. El servicio, pionero en España, ha sido reconocido por su innovación en los premios The Innovators 2020 de la revista estadounidense Global Finance.
El nuevo on-boarding digital se suma a MortgageNow. Se trata de un servicio de solicitud de hipotecas online para no residentes en España e intermediarios inmobiliarios internacionales, pionero en el país. Este servicio permite a los potenciales compradores internacionales de una vivienda en España solicitar una hipoteca desde su país. Un método 100% seguro y con respuesta de viabilidad en 48 horas.
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